Política de Envíos
Política de Envío
1. Tiempo de procesamiento
-
Todos los pedidos de productos físicos (como Lebasi) se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.
-
En caso de alta demanda, te notificaremos cualquier demora adicional.
2. Métodos y tiempos de envío
-
Hacemos envíos a todo México mediante paqueterías confiables (Estafeta, DHL, FedEx, RedPack, etc.).
-
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
-
Si te encuentras en una zona extendida, el plazo puede variar.
-
Ofrecemos entrega local en CDMX en ciertos casos. Pregunta por disponibilidad.
3. Costos de envío
-
El costo se calcula automáticamente al momento de tu compra.
-
En compras mayores a cierto monto (por ejemplo, $1,500 MXN), el envío puede ser gratis. (Opcional, puedes ajustar esto si lo ofreces)
4. Seguimiento del pedido
-
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas seguirlo en todo momento.
5. Envíos internacionales
-
Por el momento solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Si deseas ordenar desde el extranjero, contáctanos directamente para evaluar opciones.
6. Servicios digitales y sesiones holísticas
-
Las sesiones o servicios holísticos se agendan previamente vía WhatsApp o correo electrónico.
-
No requieren envío físico. Recibirás confirmación y enlace de acceso en caso de sesiones en línea.